Несколько причин, по которым может возникать проблема отсутствия доступа к просмотру в спутниковом телевидении:
- Окончание оплаченного периода просмотра. 1 Например, если приёмник был длительное время отключён от сети питания, и ключ активации, отправленный со спутника, не дошёл до приёмного оборудования. 1
- Сбившиеся настройки антенны. 2 Под воздействием сильного ветра она может поменять своё местоположение. 2 В этом случае нужно заново направить антенну на нужный спутник. 2
- Повреждение кабеля. 2 Соединительные кабели могут выпадать из своих гнёзд или обрываться. 2 Рекомендуется проверить все соединения и, по возможности, заменить кабель. 2
- Проблемы с ТВ-приставкой. 2 Можно попробовать выключить и снова включить приставку, сбросить её до заводских настроек. 2 Если это не помогло, стоит проверить подключённые кабели и в правильные ли разъёмы они подключены. 2
- Плохие погодные условия. 4 Ухудшение погоды может снижать возможность уверенного приёма сигнала со спутника. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора. 35