Проблема нехватки памяти при переносе данных с одного телефона на другой может возникать по нескольким причинам:
- Большой объём переносимых данных. 3 Объём памяти, необходимый для переноса, зависит от размера копируемой информации. 3
- Наличие ненужных файлов. 2 К ним относятся дубликаты фото или старые видео, кэш браузеров, мессенджеров и социальных сетей, неиспользуемые приложения. 2
- Размер резервной копии. 5 Иногда она превышает объём хранилища в телефоне, из-за чего данные переносятся не полностью. 5
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Проверить, достаточно ли места на принимающем устройстве. 13 Для этого нужно зайти в «Настройки» и выбрать раздел «Основные» — «Хранилище». 1
- Удалить ненужные файлы. 2 Например, дубликаты фото или старые видео, кэш браузеров, мессенджеров и социальных сетей, неиспользуемые приложения. 2
- Сократить вес переданных файлов. 2 Для этого можно использовать специальные сервисы, которые помогут сделать фото и офисные файлы менее объёмными. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку. 1