Несколько возможных причин возникновения проблемы чёрного экрана при работе с камерой:

• Неисправное оборудование камеры. 1 Стоит осмотреть объектив на наличие видимых повреждений. 2
• Устаревшие драйверы. 13 Необходимо проверить наличие драйверов и установить новые, если это нужно. 3
• Программные конфликты или вирусы. 3 Вредоносные программы могут блокировать работу камеры или изменять её настройки. 3
• Физическое препятствие. 1 Нужно убедиться, что объектив камеры чистый и не заблокирован. 1
• Проблемы с подключением камеры. 3 Если камера встроена в ноутбук, следует проверить её физическое подключение к материнской плате. 3 Возможно, кабель от камеры отсоединился или повреждён. 3

Для диагностики точной причины возникновения проблемы и её устранения рекомендуется обратиться в сервисный центр.