Несколько возможных причин проблемы автоматического выключения наушников при снятии с зарядного кейса:

• Разряд кейса. 2 Если кейс разрядился полностью или имеет низкий процент заряда, то он может не давать питание на наушники. 2 Соответственно сами наушники не понимают, что они находятся в кейсе и не отключаются. 2
• Проблемы с контактами. 2 На каждом наушнике есть как минимум по два контакта. 2 Такие же контакты есть в кейсе, куда устанавливается наушник. 2 Если эти контакты загрязнились или повредились, не будет соединения между наушником и кейсом. 2
• Неисправность аккумулятора внутри кейса. 2 Он может не выдавать нужное напряжение, из-за этого наушники продолжают работать после установки в кейс. 2

Для диагностики и ремонта рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя. 3