Некоторые причины, по которым может возникать прерывистая связь в современных мессенджерах:
- Ограничения в сети. www.securitylab.ru Голосовые и видеозвонки в популярных приложениях держатся на технологиях VoIP и WebRTC, которые чувствительны к потере пакетов и блокировке UDP. www.securitylab.ru Ограничения могут отличаться по регионам, провайдерам, типам подключения и даже настройкам домашнего роутера. www.securitylab.ru
- Устаревшая версия приложения. hi-tech.mail.ru mts-link.ru Если не скачивать обновления, в работе мессенджера могут возникнуть ошибки. hi-tech.mail.ru
- Плохой сигнал интернета. mts-link.ru Если у одной из сторон плохо ловит интернет, то звонок с видео не пройдёт. mts-link.ru
- Нет разрешения доступа к камере и микрофону. mts-link.ru Если приложение отказывает в доступе, то видеозвонок не пройдёт. mts-link.ru
- Недостаток объёма памяти. mts-link.ru Можно попробовать почистить кэш и удалить ненужные файлы. mts-link.ru
- Сбой в работе приложения или неполадки со смартфоном. mts-link.ru Можно попробовать перезагрузить устройство. mts-link.ru
Чтобы понять, в чём причина проблем со связью, можно сравнить подключения (например, попробовать звонок с мобильного интернета и с домашнего Wi-Fi). www.securitylab.ru Также можно позвонить двум-трём разным людям на разных операторах и из разных регионов. www.securitylab.ru