Несколько возможных причин потери звука в наушниках при сопряжении с компьютером:

• Неисправность разъёма подключения наушников у компьютера. 1 Проверить можно, подключив по очереди другие наушники или колонки. 1 При наличии нескольких разъёмов на компьютере попробовать подключить сначала в один, потом в другой. 1
• Активные программы в операционной системе. 1 Например, Discord или другие голосовые чаты. 1 Нужно отключить их и проверить, появился ли звук. 1
• Отсутствие необходимых драйверов. 1 Следует проверить их наличие в диспетчере устройств. 1 Если драйвера были установлены давно, можно попробовать переустановить. 1
• Формат аудио не соответствует настройкам системы. 2 Иногда, если формат воспроизводимого аудиосигнала не соответствует настройкам системы, наушники также могут не воспроизводить звук. 2
• Переполненный реестр. 2 Нужно произвести его очистку. 2
• Неисправность наушников. 3 Стоит проверить, работают ли наушники с другим устройством. 3 Если нет, возможно, проблема связана с наушниками. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к производителю наушников за помощью. 3