Несколько возможных причин потери звука при телефонном звонке в Telegram:

• Проблемы с подключением. 1 Нестабильное интернет-соединение может влиять на качество голосовой связи. 1 Стоит проверить уровень сигнала Wi-Fi или мобильной сети, перезагрузить роутер или переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi и наоборот. 1
• Выключенный микрофон. 1 Нужно убедиться, что во время звонка микрофон не отключён на устройстве или в самом приложении Telegram. 1
• Проблемы с гарнитурой или микрофоном. 1 Если используется гарнитура или внешний микрофон, нужно проверить, что они правильно подключены к устройству и работают исправно. 1
• Настройки конфиденциальности. 1 Возможно, Telegram запретили доступ к микрофону в настройках устройства. 1
• Ошибки в работе приложения или устройства. 1 Иногда проблема связана с программными ошибками в самом Telegram или операционной системе устройства. 1
• Неправильные настройки звука. 1 Нужно проверить, что громкость звонков установлена на достаточном уровне и выбрана мелодия звонка. 1

Если простые проверки не помогли, можно попробовать перезапустить приложение и устройство, обновить Telegram и операционную систему, переустановить Telegram. 12 Если проблема не исчезает, стоит обратиться в службу поддержки Telegram. 24