Почему возникает потеря звука при переходе на цифровое спутниковое телевидение?

Несколько возможных причин потери звука при переходе на цифровое спутниковое телевидение:

• Неправильные настройки звука в ресивере. vk.com otvet.mail.ru Стоит проверить уровень громкости, баланс, наличие включённого mute и выбранную аудиодорожку. dzen.ru
• Неправильное подключение аудиокабелей. dzen.ru Нужно убедиться, что все кабели подключены правильно и надёжно. dzen.ru Если используются внешние аудиосистемы, следует проверить, правильно ли они подключены к телевизору и настроены на работу с ним. dzen.ru
• Низкий уровень сигнала. www.samsung.com Если звук пропадает на всех цифровых каналах, стоит перезагрузить телевизор, проверить разводку антенного кабеля по квартире (контакты разветвителей, переходников) или подключить кабель напрямую к телевизору (без разветвителей). www.samsung.com
• Программный сбой. www.samsung.com Чтобы исключить его, нужно обновить прошивку телевизора (если возможно), а также выполнить сброс настроек. www.samsung.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта техники. www.samsung.com