Несколько возможных причин, по которым возникает ошибка входа с пустой учётной записью:

• Повреждение файлов профиля пользователя. 5 Чаще проблема возникает с локальной учётной записью, но не исключена и при использовании учётной записи Майкрософт. 5
• Влияние антивирусного программного обеспечения. 4 Оно может повлиять на профиль пользователя и привести к появлению ошибки. 4
• Проблемы с сетевым подключением. 4 Неисправности в сети могут влиять на ведение журнала и использование системных ресурсов. 4
• Критический сбой или неожиданное отключение питания. 2 Например, если компьютер долго не выключался, и пользователь выключил его из розетки. 2

Для решения проблемы можно попробовать, например:

• Перезагрузить компьютер. 34 Иногда это помогает исправить временные сбои. 3
• Проверить правильность пароля. 3 Удостоверьтесь, что вводите правильный пароль для учётной записи. 3
• Войти в безопасном режиме. 13 Для этого перезагрузите компьютер и при загрузке системы несколько раз нажимайте клавишу F8 или Shift+F8. 3 Выберите «Режим безопасности» и попробуйте войти. 3
• Проверить наличие вредоносного ПО. 3 Запустите антивирусное сканирование, чтобы убедиться, что система чиста. 3
• Восстановить систему. 35 Если не получается войти в систему, попробуйте восстановить её до более ранней даты, когда она работала нормально. 3

Если все остальные методы не помогают, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки Microsoft. 3