Ошибка SSL handshake failure возникает, когда браузер и сервер не могут установить безопасное соединение для коммуникации. 2 Некоторые причины ошибки:
Со стороны клиента: 2
- Неправильное системное время. 12 Если на устройстве неверные дата, время или часовой пояс, сертификаты SSL могут показаться недействительными. 2
- Помехи от брандмауэров или прокси. 2 Они могут блокировать SSL-соединения или вмешиваться в процесс рукопожатия. 2
- Проблемы с браузером. 12 Например, устаревшая версия браузера. 2
- Проблемы с подключением к сети. 2 К ним относится слабое или нестабильное интернет-соединение. 2
Со стороны сервера: 2
- Недействительный сертификат SSL. 2 Если сертификат истёк, самоподписанный или не выдан доверенным центром сертификации, рукопожатие может провалиться. 2
- Несовместимые версии SSL/TLS. 2 Если клиент и сервер не могут договориться об общей версии SSL/TLS, рукопожатие может провалиться. 2
- Проблемы с конфигурацией сервера. 2 К ним относятся, например, ошибки в наборе шифров, протоколах или цепочке сертификатов. 2
Для диагностики и устранения ошибки SSL handshake failure можно использовать специальные инструменты, например, онлайн-сервисы для проверки конфигурации SSL. 4 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться за помощью к провайдеру сертификатов SSL или службе поддержки веб-хостинга. 4