Несколько причин, по которым может возникать ошибка сетевого протокола при подключении к серверу:
- Высокая нагрузка на сервер. 2 Перебои в работе могут возникать из-за большого количества обращений. 4
- Ненадёжное интернет-подключение. 2 Неполадки могут появляться из-за неполадок в сети или работе провайдера. 2
- Устаревший сетевой протокол на сервере. 5 Например, если сервер использует старую версию протокола SMBv1, а операционная система — более новую версию SMBv2 или выше. 5
- Проблемы с настройками TCP/IP и Windows Sockets. 3 Для решения проблемы можно сбросить текущие настройки, удалить текущие настройки Windows Sockets через реестр, а затем вручную переустановить компоненты протокола TCP/IP. 3
- Неправильная конфигурация порта коммутатора. 1 Например, если виртуальные локальные сети или порты коммутатора настроены неверно. 1
Для точной диагностики и устранения ошибки рекомендуется обратиться к специалисту.