Несколько возможных причин возникновения ошибки Samsung One UI Home в мобильных устройствах:

• Сторонние приложения. 1 В большинстве случаев последнее обновление сторонних приложений приводит к остановке пользовательского интерфейса One UI Home. 1 Если обновление приложения не устраняет проблему, следует временно удалить его. 1
• Обои. 2 По некоторым данным, причиной ошибки могут быть текущие обои на главном экране. 2 Нужно скачать обои из Galaxy Store и применить их на домашний экран. 2 Если проблема сохраняется, следует установить новые обои и для экрана блокировки. 2
• Проблемы с программным обеспечением. 2 Если не удаётся решить проблему вышеперечисленными способами, возможно, дело в последнем установленном программном обеспечении. 2 В этом случае компания Samsung может работать над исправлением ошибки, которое будет включено в следующее обновление. 2

Для устранения ошибки можно попробовать следующие решения:

• Перезагрузить телефон. 14 Перезагрузка может принести новую энергию устройству и решить различные проблемы. 4
• Очистить кэш и данные. 14 Очистка кэша не приведёт к удалению личных файлов или данных. 1
• Обновить программное обеспечение. 14 Иногда обновления программного обеспечения могут исправлять ошибки, устраняя проблемы несовместимости. 1
• Сбросить настройки приложения. 14 Это сбросит все системные настройки до значений по умолчанию. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.