Некоторые причины, по которым возникает ошибка при выключении компьютера через кнопку питания:
- Неправильные настройки действий кнопки питания. 1 Нужно проверить, что для нажатия кнопки выставлено нужное действие. 1
- Неоригинальные драйверы. 1 Если для кнопки питания настроен спящий режим или режим гибернации, но они не срабатывают, стоит вручную скачать драйверы с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука. 1
- Неисправность или отсутствие подключения кнопки включения/выключения. 1 В случае ПК нужно проверить подключение разъёмов передней панели корпуса к материнской плате и кабели подключения. 1
- Функция быстрого запуска Windows. 3 По умолчанию она включена, если устройство поддерживает этот режим. 3 Быстрый запуск представляет собой гибрид между гибернацией и полным выключением. 3
- Задачи и драйверы, мешающие выключению. 3 Некоторые задания или драйверы могут препятствовать корректному завершению работы Windows. 3
- Устройства, выводящие компьютер из ждущего режима. 3 Нужно проверить, что устройства не имеют разрешения выводить компьютер из ждущего режима. 3
- Севшая батарейка на материнской плате. 4 Когда батарейка садится, настройки могут сбрасываться после каждого включения и выключения компьютера. 4
В очень редких случаях неработоспособность кнопки питания может быть вызвана неисправностями блока питания или материнской платы. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.