Несколько возможных причин, по которым возникает ошибка при подключении к интернету:
- Неоплаченный период. 3 Многие провайдеры в этом случае дают возможность зайти в личный кабинет, чтобы можно было положить деньги на счёт и продолжить пользоваться интернетом. 3
- Неполадки у провайдера. 3 Возможно, что-то случилось с линией передачи данных, или провайдер ведёт технические работы по обслуживанию и модернизации. 3 Стоит связаться с техподдержкой и уточнить, всё ли в порядке. 3
- Проблемы с физическим подключением. 3 Кабель может оказаться повреждённым, например, его погрызли домашние животные. 3 Нужно убедиться, что коннекторы вставлены в нужные разъёмы и хорошо в них держатся. 3
- Конфликт с программным обеспечением. 3 Чаще всего причиной таких конфликтов являются антивирусы и сетевые экраны. 3 Если установлено такое программное обеспечение, нужно на время отключить его и попробовать выйти в интернет. 3 Если доступ восстановлен, следует изменить настройки антивируса или файервола либо удалить эти программы и установить вместо них другие. 3
- Устаревшие драйверы. 34 Их нужно обновить. 3 Драйверы нужно искать на сайте компании-производителя сетевой карты. 3 После установки новых драйверов следует перезагрузить компьютер. 3
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1