Некоторые причины возникновения ошибки потери соединения в Ubisoft Connect:

• Плохое интернет-соединение. 1 Это может быть связано с устаревшими сетевыми драйверами или ошибками сетевых адаптеров. 1
• Запущенные в фоновом режиме приложения и процессы, использующие интернет. 1 Если их много, для работы Ubisoft Connect может не хватать пропускной способности. 1
• Использование устаревшей версии приложения Ubisoft. 1 Неподходящая версия может вызывать сбои и ошибки при подключении к серверам. 1
• Настройки прокси-сервера. 1 Иногда использование прокси-настроек Windows может приводить к проблемам с подключением к Ubisoft Connect. 1
• Неправильные настройки даты и времени. 2 Многие онлайн-серверы зависят от точных настроек даты и времени, особенно если они работают по всему миру. 2
• Включённый протокол IPv6. 2 Если на компьютере активирован протокол версии 6, это может вызывать проблемы. 2

Перед устранением неполадок с подключением стоит проверить, не проводятся ли текущие ремонтные работы или перебои в работе игры в справке Ubisoft. 3 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно обратиться в службу поддержки Ubisoft. 1