Некоторые причины, по которым возникает ошибка подключения к серверу обновления ПО в iOS:

• Недостаточно свободного места на устройстве. 1 Для установки новой версии iOS требуется определённый объём свободного пространства. 1 Обычно рекомендуется иметь от 1,5 ГБ до 5 ГБ свободной памяти. 1
• Нестабильное или медленное подключение к интернету. 1 Во время обновления телефон загружает крупные файлы с серверов Apple. 1 Когда соединение периодически обрывается или скорость интернета слишком низкая, загрузка может зависнуть или завершиться с ошибкой. 1
• Низкий уровень заряда батареи. 1 Процесс обновления энергоёмкий, требует достаточного запаса процента зарядки аккумулятора. 1 Apple рекомендует иметь не менее 50% батареи перед началом обновления по воздуху. 1
• Перегруженные серверы Apple. 1 В первые часы и дни после релиза крупного обновления iOS серверы могут быть перегружены. 1
• Системные сбои или ошибки. 1 Могут препятствовать нормальному функционированию устройства, включая процессы обновления. 1

В случае постоянных проблем рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 4