Некоторые причины возникновения ошибки подключения через IPv6:
- Сетевой провайдер не поддерживает IPv6. timeweb.cloud bisv.ru Узнать о поддержке протокола, а также получить сведения о сетевых параметрах можно, обратившись в техподдержку провайдера. timeweb.cloud
- Отсутствие поддержки IPv6 у Wi-Fi роутера. bisv.ru remontka.pro В некоторых случаях поддержка появляется с обновлением прошивки, но на многих (особенно на дешёвых и старых моделях) её добавление не планируется. bisv.ru
- Ошибка в конфигурации сети, инициированная пользователем. timeweb.cloud
- Сбой при получении адреса IPv6. timeweb.cloud
- Неверная конфигурация маршрутизатора или сервера DHCPv6. timeweb.cloud
- Баги в драйверах или ядре. timeweb.cloud
- Вмешательство стороннего ПО, например брандмауэров или антивирусов. timeweb.cloud
- Неправильная работа SLAAC или отсутствие поддержки DHCPv6 в роутере. timeweb.cloud
Несколько способов исправить ошибку подключения через IPv6:
- Вручную задать DNS-серверы для IPv6 в свойствах подключения. bisv.ru remontka.pro Можно использовать IPv6 DNS-серверы Google: 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844. bisv.ru remontka.pro
- Выполнить сброс настроек IPv6 в командной строке, запущенной от имени администратора: ввести команду netsh int ipv6 reset и перезагрузить компьютер. bisv.ru remontka.pro
- Отключить службу «Вспомогательная служба IP» (установить тип запуска «Отключено» в services.msc и перезагрузить компьютер). bisv.ru remontka.pro
- Обновить драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера. bisv.ru remontka.pro Обновление следует производить не через диспетчер устройств или центр обновления Windows 10, а скачав новые драйверы с сайта производителя оборудования и установив их вручную. bisv.ru remontka.pro
- Проверить и сравнить настройки IPv6 провайдера с теми, что заданы в параметрах подключения или настройках Wi-Fi роутера, чтобы убедиться, что все параметры введены правильно. bisv.ru remontka.pro
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.