Ошибка несовместимости версий программы и операционной системы может возникать по нескольким причинам: 1
- Обновления операционной системы. 1 Они могут изменять API или другие системные компоненты, что приводит к несовместимости с некоторыми приложениями, особенно если они не обновлялись производителем. 1
- Изменения настроек и конфигураций. 1 Они могут влиять на работу приложений, особенно если они зависят от определённых системных параметров. 1
- Конфликты между приложениями. 1 Некоторые приложения могут конфликтовать между собой из-за использования одних и тех же системных ресурсов или библиотек. 1
- Устаревшие или несовместимые драйверы. 1 Они могут вызывать проблемы совместимости при работе с определёнными программами. 1
- Несовместимость версий и форматов файлов. 1 Различные версии программ могут использовать разные форматы файлов или структуры данных, что приводит к проблемам совместимости при попытке открыть файлы, созданные в других версиях. 1
- Отсутствие обновлений и поддержки. 1 Некоторые старые программы могут прекратить получение обновлений и поддержки со стороны разработчиков, что делает их несовместимыми с более новыми версиями операционной системы. 1
- Проблемы с защитой и безопасностью. 1 Антивирусное и другое программное обеспечение безопасности может блокировать выполнение некоторых программ из-за ошибочного распознавания их как угрозы, что также вызывает проблемы совместимости. 1
Для решения проблемы можно попробовать запустить программу в режиме совместимости, для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на ярлык или исполняемый файл программы, выбрать «Свойства», перейти на вкладку «Совместимость», установить галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с:», выбрать в выпадающем списке необходимую версию Windows и нажать «ОК». 2