Ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на iPhone может возникать по нескольким причинам: 3

• Аксессуар неоригинальный и не имеет сертификата. 3 Рекомендуется использовать оригинальные аксессуары Apple. 2
• Аксессуар неисправен или имеет заводской брак. 3 Стоит осмотреть его на предмет повреждений. 3
• Неисправна микросхема USB (U2) в iPhone. 3
• Порт Lightning в iPhone повреждён или загрязнён. 3 Рекомендуется осмотреть порт на наличие загрязнений и почистить его с помощью антистатичной или новой зубной щётки. 3
• На устройстве используется слишком старая версия iOS, которая не была совместима с новым аксессуаром. 5

Для устранения ошибки можно попробовать следующее:

• Обновить iOS до последней версии. 1 Для работы некоторых аксессуаров может требоваться последняя версия iOS. 1
• Проверить совместимость аксессуара. 1 Некоторые аксессуары совместимы только с определёнными моделями iPhone. 1 Если есть сомнения, следует обратиться к производителю. 1
• Перезагрузить устройство. 35 Это может помочь в случае некритичного сбоя iOS. 3
• Проверить подключения. 1 Нужно отключить и снова подключить аксессуар. 1 Если ошибка сохраняется, следует осмотреть разъёмы аксессуара и устройства на предмет повреждений или мусора. 1 При необходимости аккуратно удалить инородные частицы и очистить разъёмы на устройстве. 1

Если все вышеперечисленные меры не принесли результата, рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта iPhone. 3