Некоторые причины возникновения ошибки DXGI ERROR DEVICE HUNG:
- Нестабильная работа драйверов видеокарты. 1 Нужно скачать оригинальные драйверы последних версий с сайтов NVIDIA, AMD или Intel и установить их на компьютере. 1 Если проблема появилась после обновления драйвера, стоит попробовать откатить его. 1
- Разгон CPU и GPU. 1 Если ранее был включён разгон процессора или видеокарты, нужно отключить его. 1 Также можно вручную снизить частоты ядра видеокарты в MSI Afterburner, NVIDIA Inspector или других инструментах с аналогичной функциональностью. 1
- Режим экономии электроэнергии. 2 Нужно включить схему электропитания «Максимальная производительность». 12 Если ошибка появляется на ноутбуке только при работе от аккумулятора, причиной может быть недостаточность мощности для работы видеокарты под нагрузкой. 1
- Параметр TDR в системном реестре имеет слишком низкое значение. 2 Нужно деактивировать TDR и проверить, поможет ли это. 2
- Проблемы с самой игрой или её совместимостью. 1 Можно попробовать обновить игру, переустановить её, скачать предыдущую или более новую версию, выполнить запуск от имени администратора или в режиме совместимости (для старых игр). 1
- Перегрев видеокарты. 1 Нужно посмотреть температуры видеокарты под нагрузкой и, если они выходят за пределы допустимых для модели видеокарты, заняться решением проблемы: например, очисткой системы охлаждения и заменой термопасты. 1
- Аппаратные поломки компьютера. 2 Стоит проверить видеокарту и блок питания на наличие аппаратных поломок. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.