Некоторые причины возникновения ошибки драйвера Bluetooth в Windows 11:
- устаревшие, повреждённые или несовместимые драйверы; 1
- проблемы с оборудованием (например, вышел из строя встроенный беспроводной модуль или внешний адаптер); 2
- расстояние между устройствами (для подключения по Bluetooth нужно соблюдать определённое расстояние); 4
- конфликты с программным обеспечением; 4
- отсутствие поддержки Bluetooth на компьютере или устройстве. 4
Для устранения ошибки драйвера Bluetooth в Windows 11 можно попробовать следующее:
- Обновить драйверы. 1 Для этого можно использовать диспетчер устройств, Центр обновления Windows или загрузить драйвер вручную с веб-сайта производителя. 1
- Перезапустить службу поддержки Bluetooth. 1 Для этого нужно ввести службы в окне поиска Windows, щёлкнуть правой кнопкой мыши на службе поддержки Bluetooth и нажать на кнопку перезапуска. 1
- Запустить средство устранения неполадок Bluetooth. 3 Для этого нужно выбрать «Пуск» > «Параметры» > «Системный» > «Устранение неполадок», выбрать «Другие средства устранения неполадок» и на открывающейся странице нажать кнопку «Выполнить» рядом с параметром Bluetooth. 3
- Удалить устройство Bluetooth и перезагрузить компьютер. 1 После перезагрузки Windows автоматически переустановит драйвер Bluetooth. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.