Ошибка «Базовое соединение закрыто» при работе с SSL-сертификатами может возникать по разным причинам, среди них:
- Сбой системного времени. 3 Если из-за технического сбоя было сброшено системное время компьютера, то даже подлинный действующий сертификат браузер не примет. 3
- Настройки средств безопасности. 3 Иногда SSL-сертификаты не принимаются из-за специфических настроек программ безопасности, антивирусов или брандмауэров. 3 Они тоже проверяют работу SSL-сертификатов, поскольку защищают HTTPS-соединение. 3
- Системные настройки и браузер. 3 Проблемы с SSL могут возникать из-за неустановленных обновлений самого браузера или операционной системы в целом. 3
- Вирусы. 3 Некоторые из них стремятся подменить сертификат, чтобы перехватить трафик или переадресовать его на фишинговый сайт. 3
- Установлен самоподписанный сертификат. 5 Браузер не доверяет таким сертификатам, поскольку они не верифицированы сторонним сертификационным центром. 5
- Срок действия SSL-сертификата истёк. 5 Чтобы исправить ошибку, нужно продлить сертификат. 5
- Сайт не настроен для работы по HTTPS. 5 После покупки SSL-сертификата необходимо настроить сайт для работы по HTTPS. 5
Для устранения проблемы рекомендуется попробовать открыть сайт в другом интернет-обозревателе, очистить кэш браузера, его историю и отключить расширения. 3 Если эти меры не помогли, можно восстановить настройки браузера по умолчанию или переустановить его, скачав актуальную версию. 3