Несколько причин, по которым может возникать ошибка авторизации в государственных информационных системах:
- Неправильные учётные данные. dzen.ru Нужно внимательно вводить логин и пароль, не допуская ошибок. dzen.ru
- Технические неполадки на стороне сервиса. espd.wifi.rt.ru Например, серверы государственных служб могут быть временно недоступными из-за обновления или сбоя в системе. dzen.ru
- Пользователь не ассоциирован с организацией. espd.wifi.rt.ru Ошибка может возникать при попытке авторизации с помощью учётной записи, которая ещё не привязана к организации. espd.wifi.rt.ru
- Пользователь не предоставил права доступа к данным. espd.wifi.rt.ru Для устранения ошибки нужно проверить разрешение на получение данных порталом авторизации в личном кабинете и, при необходимости, предоставить запрашиваемые разрешения. espd.wifi.rt.ru
- Получен неверный токен. espd.wifi.rt.ru Для устранения ошибки рекомендуется отключиться от сети на 15 минут и перезагрузить устройство, с которого выполняется авторизация. espd.wifi.rt.ru По истечении 15 минут можно повторить попытку ввода учётных данных либо осуществить авторизацию с других устройств. espd.wifi.rt.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку сервиса. dzen.ru