Ошибка 500 при высокой нагрузке на сервер может возникать по нескольким причинам:

• Превышение допустимой нагрузки. 1 Например, из-за наплыва большого количества пользователей или подключения «тяжёлых» и медленных скриптов и плагинов. 1
• Нехватка ресурсов. 5 Если время загрузки сценариев постоянно увеличивается или они вовсе не запускаются, это говорит о нехватке оперативной памяти. 5
• Большое количество одновременно действующих процессов. 4 Когда таких процессов становится слишком много, некоторые из них могут остаться невыполненными, а на сайте возникает ошибка 500. 4

Отследить уровень нагрузки на сервер можно в панели управления хостингом в разделе «Статистика». 1 Если показатели CPU близки к 100%, то сервер перегружен. 1

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Сменить тариф хостинга на более высокий. 1 Чтобы провайдер предоставил больше ресурсов. 1
• Оптимизировать сайт. 1 Убрать тяжеловесные скрипты и настроить кеширование. 1

Если самостоятельно не удаётся отыскать причину ошибки, рекомендуется обратиться к хостинг-провайдеру. 4