Почему возникает ошибка 500 при работе с ЕГАИС?

Некоторые возможные причины возникновения ошибки 500 при работе с ЕГАИС:

• Устаревшая версия УТМ (ниже 2.0.3). egais.center-inform.ru В таком случае нужно обновить УТМ. egais.center-inform.ru
• Ошибка ключа РСА. olegon.ru Можно попробовать записать РСА не через УТМ, а через личный кабинет ЕГАИС. olegon.ru
• Проблемы с сертификатом. forum.rutoken.ru Например, в сертификате может не быть некоторых полей, что приводит к ошибке. forum.rutoken.ru

Для устранения проблемы можно попробовать переустановить драйвера «Рутокен», использовать другой компьютер или интернет. forum.rutoken.ru Также можно обратиться в техническую поддержку, например, отправив на почту файл лога УТМ и скриншот панели управления «Рутокен». forum.rutoken.ru

Для получения более точной информации и рекомендаций по устранению ошибки рекомендуется обратиться к специалистам.