Почему возникает ошибка 500 при обмене данными с системой электронного документооборота?

Ошибка 500 (Internal Server Error, внутренняя ошибка сервера) при обмене данными с системой электронного документооборота (СЭДО) может возникать по разным причинам, среди них:

• Перегрузка сервера. www.kaminsoft.ru expertvc.ru В таком случае рекомендуется повторить запрос через некоторое время. www.kaminsoft.ru forum.infostart.ru
• Неправильно указанные сертификаты в настройках обмена. soft-plus.ru Нужно проверить сертификаты страхователя или сертификат шифрования органа СФР (бывш. ФСС). forum.infostart.ru
• Блокировка доступа к ресурсам антивирусом или брандмауэром. soft-plus.ru Также стоит проверить настройки прокси-сервера: если его не настраивали специальным образом, должно быть установлено «Не использовать прокси-сервер». soft-plus.ru
• Проблемы со стороны сервера. soft-plus.ru В таком случае нужно выполнить обмен позднее. soft-plus.ru

Для решения проблемы можно обратиться в службу поддержки.