Ошибка 269 при установке драйверов на кассовые аппараты может возникать по разным причинам, например:
- Неправильная реакция драйвера на кассу. kkmcom.ru Это может происходить, когда при переходе на определённую платформу возникают проблемы. kkmcom.ru
- Неправильная установка драйвера. infostart.ru Если драйвер не установился полностью, операционная система думает, что устройство отключилось и подключилось новое. infostart.ru
- Несоответствие разрядности. b-rs.ru forum.mista.ru Разрядность установленного пакета драйверов должна совпадать с разрядностью платформы, к которой они подключаются. b-rs.ru forum.mista.ru
- Использование несовместимого драйвера. kkmcom.ru Например, для модели, для которой подходит драйвер 10.9.1, может не подойти драйвер 10.9.2. kkmcom.ru
Для решения проблемы можно попробовать перезагрузить кассу (устройство печати чеков, не путать с перезагрузкой компьютера). online-kassy.shop Также можно попробовать установить другой драйвер или использовать софт для миграции, чтобы перепрошить устройство сначала на платформу 2.5, а потом обратно на нужную. kkmcom.ru infostart.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.