Вопросы к Поиску с Алисой
Ошибка 1305 на телевизорах ZALA при подключении к сети может возникать из-за проблем на стороне пользователя, таких как неполадки с оборудованием, интернет-соединением или настройками приставки. dzen.ru
Некоторые возможные причины ошибки:
Чтобы решить проблему, можно попробовать перезагрузить приставку и роутер, проверить скорость интернета, уровень сигнала Wi-Fi, а также правильно подключить антенну (если она используется). dzen.ru
Если самостоятельно устранить ошибку не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки «Белтелеком» и предоставить как можно больше информации о проблеме (модель приставки, тип подключения, время возникновения ошибки и т. д.). dzen.ru