Несколько причин, по которым возникает несовместимость компьютера с новой операционной системой:
- Отсутствие модуля TPM 2.0. 14 Этот модуль есть на большинстве современных устройств, но может отсутствовать на старых компьютерах. 1 Чтобы решить проблему, нужно проверить наличие TPM 2.0 на материнской плате и, если он отсутствует, включить его в настройках BIOS. 1
- Отключённая функция Secure Boot. 12 В системных требованиях Windows 11 указано, что компьютер должен поддерживать безопасную загрузку (Secure Boot). 1 На многих устройствах эта функция отключена в настройках BIOS. 1 Чтобы активировать её, нужно перезагрузить компьютер и войти в меню загрузки, в зависимости от модели перед загрузкой Windows нажать F2, F11 или Del. 1 Затем найти параметр Secure Boot в меню загрузки и включить его. 1
- Несовместимость процессора. 2 Установить Windows 11 можно только на ПК с относительно свежими процессорами. 2 На сайте Microsoft есть списки чипов, совместимых с Windows 11: Intel от поколения Coffee Lake (2017) и AMD от Zen+ (2018) и новее. 2
Для точной диагностики и устранения причин несовместимости компьютера с новой операционной системой рекомендуется обратиться к специалисту.