Несколько возможных причин несоответствия между разрешением монитора и системными требованиями:

• Некорректный подбор драйвера видеокарты. 1 После установки Windows встроенное средство может некорректно подбирать совместимый драйвер для видеокарты, что вызывает проблемы с отображением картинки. 1 В первую очередь это касается разрешения дисплея. 1
• Модель видеокарты не поддерживает определённое разрешение. 1 Например, графический адаптер может поддерживать только разрешение для HD, поэтому в операционной системе не отображается подходящий вариант. 1
• Сбои в работе операционной системы. 1 Можно попробовать заново установить все драйверы для материнской платы, загрузив их с официального сайта вручную. 1

Для решения проблемы рекомендуется установить или обновить драйверы видеокарты, попробовать другое разрешение дисплея или изменить значение масштабирования. 23