Несколько причин, по которым возникает ложное срабатывание защиты экрана на смартфонах:

• Защита от случайных касаний. 3 Эта функция разработана, чтобы предотвратить нежелательные действия, когда телефон находится в кармане или сумке. 3
• Функция «В перчатках». 3 В холодное время года, когда носят перчатки, чувствительность экрана может снижаться. 3 Эта функция повышает чувствительность, но иногда может вызывать ложные срабатывания. 3
• Программные ошибки. 3 Иногда проблема может быть вызвана ошибками в работе операционной системы или установленных приложений. 3
• Загрязнение экрана. 3 Пыль, грязь, отпечатки пальцев — всё это может мешать корректной работе сенсорного экрана и вызывать ложные срабатывания. 3

Для устранения проблемы можно попробовать следующее:

• Перезагрузить устройство. 3 Иногда простая перезагрузка может решить проблему. 3
• Проверить наличие обновлений. 3 Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия операционной системы. 3
• Очистить экран. 3 Протрите экран смартфона мягкой тканью, чтобы удалить загрязнения. 3
• Сбросить настройки до заводских. 3 Это крайняя мера, которая удалит все данные с устройства. 3 Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию важных файлов. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сертифицированный сервисный центр. 1