Конфликт между приложениями при установке разных мелодий звонка может возникать по разным причинам, например:
- Проблемы с приложением «Google Play Музыка». otvet.mail.ru Если его удалили, нужно скачать и установить заново, если отключили — включить и обновить. otvet.mail.ru
- Включён режим Mass Storage. www.drive2.ru В этом случае смартфон и его приложения не имеют доступа к внутренней памяти, из-за чего мелодии сбрасываются на стандартные. www.drive2.ru
- Вирус в системе. otvet.mail.ru Возможно, пользователь заходил с Android на вирусный сайт или в вирусную систему, что привело к проблемам с работой программы. otvet.mail.ru
- Неправильные настройки службы медиахранилища. otvet.mail.ru Нужно проверить, что служба запущена и разрешена (кнопка «Включить»). otvet.mail.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.