Несколько возможных причин эффекта заглушения звука при использовании наушников и гарнитуры:
- Особенности Bluetooth-гарнитуры с микрофоном. 1 При использовании микрофона гарнитура переключается в профиль с низкой пропускной способностью канала связи, из-за чего падает качество звука. 1 Чтобы решить проблему, нужно отключить микрофон в настройках. 1
- Некорректные настройки звука. 2 Следует проверить настройки звука на устройстве и в программе, чтобы убедиться, что все параметры установлены правильно. 2
- Проблемы с аудиодрайверами. 2 Если драйверы установлены неправильно или устарели, это может привести к проблемам со звуком. 2 При необходимости нужно обновить или переустановить драйверы. 2
- Особенности адаптеров USB-C. 4 В них может использоваться микросхема цифроаналогового преобразователя (ЦАП), которая отключает звук, когда уровень громкости очень низкий или вообще отсутствует. 4
Для точной диагностики и решения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.