Основная причина появления чёрных полос по краям изображения при выборе нестандартного разрешения — неправильно настроенное разрешение экрана. 1

Если установить разрешение, которое отличается от реального разрешения монитора, возможны следующие варианты: 1

• Изображение будет автоматически масштабировано так, чтобы занимать весь экран, в некоторых случаях становясь растянутым. 1
• Оно будет масштабировано частично, по одной из осей с сохранением пропорций — в этом случае появятся полосы по бокам изображения. 1
• Масштабирование не будет выполнено совсем: изображение будет располагаться по центру с чёрными краями со всех сторон. 1

Некоторые другие возможные причины проблемы:

• Отсутствие установленных драйверов видеокарты. 1 Нужно вручную скачать и установить оригинальные драйверы с официальных сайтов NVIDIA, AMD, Intel или сайта производителя ноутбука. 1
• Использование переходников и адаптеров для подключения монитора. 1 Они могут влиять на список разрешений монитора, которые «видит» компьютер, оставляя лишь набор стандартных разрешений. 1
• Настройки масштабирования изображения. 1 Они могут задаваться отдельно в параметрах монитора и утилитах управления изображением от производителя видеокарты. 1
• Некорректные параметры в настройках игры или программы. 2 Если проблема возникает только в отдельной игре или программе, работающей в полноэкранном режиме, нужно изучить настройки изображения в этой игре и подобрать разрешение, которое будет правильно масштабироваться на экране. 1

Чтобы решить проблему, рекомендуется установить правильное разрешение экрана — то, для которого предназначен монитор и которое отмечено как «Рекомендуется» в параметрах экрана Windows. 1