Несколько возможных причин, по которым возникает чёрное окно при открытии программы:
- Несоответствие компьютера минимальным системным требованиям. 2 Нужно убедиться в этом, для чего можно перейти на официальную страницу программы в игровом магазине. 2
- Неактуальное состояние драйверов видеокарты. 2 Рекомендуется обновить их с сайта производителя. 2
- Выбор схемы «Экономия энергии». 2 Некоторые программы могут уходить в чёрный экран сразу после запуска при выборе такой схемы. 2 Лучше выбирать настройку «Высокая производительность». 2
- Вирусы. 2 Они могут вызывать чёрный экран при запуске программы. 2 Нужно проверить операционную систему на наличие вредоносного кода и при его обнаружении принять меры по удалению. 2
- Выход из строя кулера, перегрев видеопроцессора, изменение параметров его работы и, как следствие, выход из строя смежных деталей на видеокарте. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалистам в сервисный центр. 2