Несколько причин, по которым возникает черно-белый режим в смартфонах:

• Активация режима энергосбережения или экономии мощности. 2 Некоторые телефоны могут автоматически переключать приложения в черно-белый режим при его включении. 2 Нужно проверить настройки энергосбережения и экрана устройства. 2
• Изменение темы устройства или настроек дисплея. 2 Возможно, пользователь случайно изменил тему устройства или настроил монохромный режим дисплея. 2 Стоит вернуть стандартные настройки или выбрать цветную тему. 2
• Проблемы с обновлением или совместимостью. 2 Иногда обновления приложений могут привести к неполадкам в отображении. 2 Нужно обновить приложение до последней версии или перезапустить устройство. 2
• Проблемы с графическим процессором или драйверами. 2 Иногда неполадки с графическим процессором или драйверами могут привести к изменению отображения цветов. 2
• Механическое повреждение. 1 Когда матрица дисплея выходит из строя, цвета экрана меняются. 1 Если телефон был сильно повреждён, решить проблему через настройки не получится, нужно обращаться в сервисный центр. 1
• Попадание влаги. 1 Даже если модель защищена от воды, при повреждении некоторых элементов она может попасть туда, где нет влагоустойчивости. 1 И тогда отдельные запчасти телефона, например экран, могут работать со сбоем. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.