Некоторые причины, по которым может возникать белый экран при просмотре видео:
- Устаревшие графические драйверы. 2 Нужно проверить и установить последние обновления графических драйверов через диспетчер устройств. 2
- Расширения браузера. 12 Некоторые из них, например блокировщики рекламы, могут ложно пометить определённый контент страницы как рекламу и заблокировать его. 2 Нужно отключить все подобные расширения. 2
- Слишком высокое качество видео. 1 Нужно уменьшить разрешение видео, нажав на иконку шестерёнки под видеоплеером и выбрав более низкое качество. 1
- Некорректные настройки цвета и контраста. 1 Нужно перейти в настройки видеокарты на компьютере и убедиться, что цвета и контраст настроены корректно. 1
- Проблемы с интернет-соединением. 25 Если интернет не работает должным образом, это может привести к отображению белого экрана. 2
- Временные технические сбои. 5
Если ни один из способов не решает проблему, стоит обратиться в службу поддержки, предоставив им подробную информацию о проблеме и оборудовании. 1