Некоторые причины возникновения аварийного режима работы мобильной сети:
- Внешние помехи и погодные условия. 3 Например, сильные грозы могут нарушить прохождение сигнала. 3
- Перегрузка сетей. 3 Резкий рост трафика и звонков, особенно в утренние и вечерние часы, может привести к сбоям. 3
- Плановые или внеплановые работы на магистральных связях. 3 Обычно оператор уведомляет пользователей о таких работах через SMS-сообщения или в своём приложении. 2
- Неисправности с оборудованием на базовой станции. 2 В этом случае абонентам приходится ждать, когда оператор примет меры по исправлению неполадок. 2
- Неправильная работа SIM-карты. 2 Например, если она неправильно вставлена, стерлись контакты или сломана. 2
- Нулевой или отрицательный баланс. 2 Такое может случиться из-за незапланированных списаний или подписок, о которых абонент забыл. 2
- Повреждение смартфона. 2 Если мобильная сеть стала недоступной после того, как телефон упал или намок, причина, скорее всего, во внутренних повреждениях. 2
- Программный сбой. 2 Причины могут быть разными: неудачное или незавершённое обновление смартфона, самостоятельная установка неподходящей прошивки и другие. 2
- Вредоносное приложение. 2 Скачивание APK-файлов (приложений не из официального магазина) может навредить смартфону, если программа окажется вредоносной и получит доступ к настройкам мобильной сети. 2
При длительных перебоях рекомендуется обращаться в службу поддержки оператора. 3