Несколько причин, по которым вокруг iPhone сложился культ:

• Открытые презентации, понятные объяснения и руководства по пользованию продуктов. 1 Компания Apple сумела убедить, что без её устройств пользователи не смогут жить. 1
• Популяризация бренда. 2 Техника Apple часто появлялась в фильмах в виде product placement, её использовали различные звёзды и медийные личности. 1
• Ограниченная ассортиментная матрица. 2 С точки зрения маркетинга и послепродажного обслуживания иметь монобренд оптимально: нужен всего один набор запчастей, материалов для использования телефонов клиентом и обучения персонала ремонту. 2
• Высокая стоимость. 3 iPhone определили как роскошный высококачественный продукт, доступный только по цене с высокой покупательной способностью. 3
• Дизайн и качество материалов. 3 Продукты Apple выглядят стильно и эстетично, имеют безупречную подгонку и отделку. 3