Почему во время разговора по WhatsApp гаснет экран, но я слышу собеседника?

Возможно, проблема связана с работой датчика приближения. www.flickr.com Он определяет, когда телефон подносят к уху, и отключает экран, чтобы не было случайных нажатий на него во время разговора. www.flickr.com dzen.ru

Несколько возможных причин, по которым датчик приближения может работать неправильно:

• Загрязнение. www.flickr.com Пыль, грязь или защитная плёнка на датчике могут мешать его работе. www.flickr.com
• Программный сбой. www.flickr.com Неполадки в работе операционной системы или приложения WhatsApp могут приводить к неправильной работе датчика приближения. www.flickr.com
• Неисправность датчика. www.flickr.com В редких случаях сам датчик приближения может выйти из строя. www.flickr.com

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Проверить датчик на загрязнения. www.flickr.com Нужно протереть его мягкой тканью. www.flickr.com
• Снять чехол. www.flickr.com Некоторые чехлы могут мешать работе датчика. www.flickr.com
• Перезагрузить телефон. www.flickr.com Перезагрузка может помочь устранить временные сбои. www.flickr.com
• Обновить WhatsApp. www.flickr.com Установка последней версии приложения может исправить ошибки, связанные с датчиком приближения. www.flickr.com
• Обновить операционную систему. www.flickr.com Обновления ОС часто содержат исправления ошибок и улучшения производительности. www.flickr.com
• Обратиться в сервисный центр. www.flickr.com Если проблема не устранена, возможно, неисправен сам датчик приближения. www.flickr.com