Несколько причин, по которым внешний жёсткий диск может перестать определяться после перезагрузки компьютера:
- Неполадки в аппаратной части. 1 Дисковод или порт USB могут быть повреждены или старыми, что приводит к проблемам с распознаванием диска. 1
- Неправильная установка драйверов. 1 Если драйверы для дисковода или USB-порта не установлены или устарели, компьютер может не распознавать подключённый диск. 1
- Ошибки в подключении или использование неисправных кабелей. 1 Необходимо убедиться в правильности подключения всех кабелей и проверить их на наличие повреждений. 1
- Проблемы с питанием USB-разъёмов. 4 Причины могут различаться: от выхода из строя блока питания до неисправностей электронных компонентов материнской платы. 4
- Параметры Windows. 4 В некоторых случаях внешний диск не отображается или не доступен из-за параметров системы, например, неправильной работы «Быстрого запуска». 4
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Проверить аппаратную часть компьютера. 1 Стоит подключить диск к другому порту USB или другому компьютеру. 1 Если проблема не решена, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для замены дисковода или USB-порта. 1
- Обновить драйверы устройства. 1 Нужно открыть «Диспетчер устройств», найти дисковод или порт USB, щёлкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер». 1 Если обновление не помогло, стоит попробовать удалить драйверы и затем переустановить их. 1
- Отключить быстрый запуск Windows. 4 Если диск виден после перезагрузки компьютера, но исчезает после завершения работы с последующим включением, стоит отключить быстрый запуск. 4
Если внешний жёсткий диск физически повреждён, необходимо отнести его в сервисный центр для ремонта. 2