Некоторые возможные причины, по которым внешние жёсткие диски перестают работать после обновления Windows:
- Сбой USB-порта. 1 Во время обновления может произойти неисправность порта, из-за чего внешний жёсткий диск не будет считываться через текущий USB-порт. 1
- Проблемы с драйвером диска. 1 Текущий драйвер может быть несовместим с компьютером или отсутствовать. 1 Решение проблемы — обновить драйвер диска до последней версии или переустановить его в диспетчере устройств. 1
- Конфликт букв диска. 2 Иногда новому или существующему жёсткому диску не назначается буква диска, что приводит к ошибке распознавания в File Explorer. 2
- Конфигурация BIOS/UEFI. 2 Если жёсткий диск отключён в настройках BIOS/UEFI, он не будет обнаружен операционной системой. 2 Решение проблемы — включить диск в BIOS/UEFI. 2
- Проблемы с электропитанием. 2 Недостаточное питание или подключение жёстких дисков может помешать вращению диска и его распознаванию. 2
- Физический ущерб. 2 Если жёсткий диск упал или ударился обо что-то, в результате столкновения поверхность диска может поцарапаться. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту или сервисному центру. 5