Несколько возможных причин, по которым внешние жёсткие диски отключаются через некоторое время работы:

• Повреждение USB-кабеля. 1 Нередко кабели ломаются у основания, рядом со штекером. 1 Для диагностики можно попробовать подключить диск другим кабелем. 1
• Неисправность USB-входа на диске. 1 При активном использовании гнездо может начать люфтить или засориться пылью и другим мусором. 1 Если на нём видны явные повреждения, лучше отдать диск в сервисный центр для замены гнезда. 1
• Недостаток питания. 14 Если диск подключён не к USB-порту ПК или ноутбука, а к удлинителю или разветвителю, и к нему подключено несколько устройств, диску может не хватать питания. 1 Для диагностики можно попробовать подключить диск к USB-портам на материнской плате ПК. 1
• Неисправность контроллера. 1 Это небольшая плата, которая соединяет USB-кабель с портом диска. 1 Она выходит из строя чаще, чем сам диск. 1
• Сбои программного обеспечения. 2 Отключение может быть вызвано заражением диска или самого компьютера вирусами либо нерабочими драйверами. 2 В первом случае нужно как можно быстрее выполнить очистку от вредоносного ПО, а во втором — обновить драйвера. 2

Для точной диагностики и устранения причины отключения внешнего жёсткого диска рекомендуется обратиться к специалисту.