Почему внешние веб-камеры теряют видеосигнал на Windows?

Несколько возможных причин, по которым внешние веб-камеры могут терять видеосигнал на Windows:

• Неправильное подключение. spark.ru Убедитесь, что USB-кабель веб-камеры плотно подключён к USB-порту компьютера. spark.ru Также стоит попробовать другой USB-порт, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением. spark.ru
• Устаревшие драйверы. support.microsoft.com Нужно обновить драйвер камеры через «Диспетчер устройств». support.microsoft.com После завершения обновления перезагрузите компьютер. support.microsoft.com
• Ограничения параметров конфиденциальности. support.microsoft.com Убедитесь, что включён параметр «Разрешить классическим приложениям доступ к камере». support.microsoft.com
• Неисправное оборудование. support.microsoft.com Если это внешняя веб-камера, стоит попробовать подключить её к другому компьютеру и проверить, работает ли она. dzen.ru
• Плохое освещение или физическое препятствие. support.microsoft.com Убедитесь, что объектив камеры чистый и не заблокирован. support.microsoft.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. dzen.ru