Некоторые причины, по которым внешние аудиоустройства могут не работать на компьютере:

• Неправильное подключение. 35 Нужно убедиться, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъёму. 3 Также стоит проверить, что кабели подключены правильно, порты не повреждены и устройство включено. 5
• Устаревшие драйверы. 25 Необходимо убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают. 3
• Изменения в настройках системы. 2 Если недавно были внесены изменения в настройки системы, это может вызвать проблемы со звуком. 2
• Конфликты программного обеспечения. 5 Стоит быть внимательным при установке новых программ, которые могут конфликтовать с параметрами звука. 5
• Повреждение оборудования. 15 Можно попробовать подключить внешние аудиоустройства к другому компьютеру, чтобы убедиться в их работоспособности. 1
• Ослабление аудиоразъёма. 2 Нужно проверить, что аудиоразъём не ослаблен или не сломан. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.