Несколько причин, по которым виртуальные помощники используют женский голос:

• Психологическая предрасположенность. 2 Согласно исследованиям, женский голос ассоциируется с голосом матери, его приятнее слушать, а значит, и легче усваивать информацию и довериться. 3
• Более чёткое произношение гласных звуков. 1 Некоторые исследователи считают, что женщины более чётко произносят гласные звуки, поэтому речь звучит отчётливее. 5
• У разработчиков меньше примеров мужской речи. 5 Начиная с 1878 года, когда была запущена первая телефонная диспетчерская служба, на работу оператором в основном стали приходить девушки. 5 В связи с этим записи оценки качества, которые легли в основу разработки синтезаторов речи, содержали женский голос. 5 Примеров мужской речи было мало, а специально собирать их было дорого, долго и бессмысленно. 5

Однако стоит отметить, что не все виртуальные помощники используют исключительно женский голос. 4 В некоторых случаях его можно изменить в настройках. 4