Несколько возможных причин, по которым видеосвязь в Skype может работать медленнее, чем в других программах:
- Медленное интернет-соединение. 4 Плохое подключение может приводить к обрывам связи, задержкам сигнала и низкому качеству звука и видео. 2
- Фоновые события. 4 Например, если вызов делается в людном месте, когда в фоновом режиме происходит множество событий. 4
- Проблемы с камерой или её драйвером. 1 Для проверки можно подключить внешнюю USB-веб-камеру. 1
- Блокировка портов брандмауэром. 1 Нужно убедиться, что порты Skype открыты. 1
- Использование устаревшей версии программы. 2 Для оптимальной работы следует убедиться, что система соответствует минимальным требованиям и используется последняя версия Skype. 2
Для решения проблемы можно попробовать проверить статус Skype на странице поддержки, закрыть все приложения, которые могут негативно влиять на качество звонка, и использовать проводное подключение к интернету. 2