Несколько возможных причин, по которым видеокарта на ноутбуке не обнаруживается в диспетчере устройств:
- Отсутствие необходимых драйверов. 1 Нужно скачать последнюю версию драйверов с официального сайта производителя ноутбука или видеокарты, удалить текущие драйверы через диспетчер устройств и установить скачанные. 2
- Старая версия Windows. 1 Если на компьютере установлена старая версия Windows, оригинальные драйверы с официального сайта могут не устанавливаться. 1 Решение — обновить систему до Windows 10 22H2 или Windows 11. 1
- Неправильное подключение. 14 Нужно проверить, плотно ли установлена видеокарта в разъёме и правильно ли подключено питание. 3 Также следует убедиться в отсутствии окисленных контактов на видеокарте или загрязнённых/повреждённых контактов разъёма PCI-e. 1
- Неправильные настройки BIOS/UEFI. 12 Нужно перезагрузить ноутбук и войти в BIOS/UEFI (обычно нажимая клавишу Del, F2, Esc или другую, в зависимости от модели ноутбука). 2 Следует проверить, включена ли опция, связанная с дискретной видеокартой (например, «Switchable Graphics», «Discrete Graphics», «GPU»). 2
- Поломка видеокарты. 3 Если никакими средствами не удаётся вернуть графический адаптер в диспетчер устройств, стоит проверить, не «умер» ли он физически, на аппаратном уровне. 3
Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2