Несколько возможных причин, по которым видеокарта не может выдать заявленную частоту монитора:

• Неподходящие кабели. 1 Нужно убедиться, что используемые кабели в хорошем состоянии и правильно подключены к монитору и видеокарте. 1
• Устаревшие или повреждённые графические драйверы. 2 Их нужно обновить, чтобы решить проблему. 2
• Включена функция V-Sync. 2 Она поддерживает стабильность за счёт синхронизации частоты кадров изображения в приложении или игре с частотой обновления монитора. 2 Иногда при включённой V-Sync возникают трудности с увеличением или уменьшением частоты обновления. 2
• Разъёмы на видеокарте и мониторе отличаются. 3 Следует использовать одинаковые разъёмы, так как максимальная возможная частота обновления зависит от интерфейса подключения, версии интерфейса и разрешения экрана. 3
• Операционная система и антивирус блокируют доступ к настройкам видеокарты. 1 Нужно убедиться, что они не делают этого. 1
• Видеокарта не поддерживает нужную частоту. 25 Можно попробовать подключить монитор к другой видеокарте или компьютеру, чтобы исключить возможные проблемы с видеокартой. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалисту по ремонту компьютеров или технической поддержке. 1