Несколько возможных причин, по которым видеофайлы не скачиваются в галерею приложения:
- Видео сохранено не в ту папку. 1 Проверьте, что видео не сохранено в папку «Скачивания» или в другую папку на устройстве, а не напрямую в галерею. 1
- Проблемы с правами доступа. 1 Убедитесь, что у приложения есть необходимые права доступа для сохранения файлов в память устройства. 1
- Некорректная синхронизация. 1 Если используется сервис облачного хранения, например Google Фото, проверьте, что синхронизация работает корректно. 1
- Неподдерживаемый формат файла. 2 Возможно, формат видеофайла не поддерживается устройством или приложением галереи. 1
- Недостаток памяти. 2 Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места для сохранения видео. 1
- Сбой в работе приложения. 2 Это может произойти из-за ошибки в коде, конфликта с другими приложениями, нехватки ресурсов устройства. 2
- Устаревшая версия приложения. 2 Проверьте наличие доступных обновлений и установите их, если таковые имеются. 2
Если ни один из этих методов не помог, рекомендуется обратиться в службу поддержки приложения за дополнительной помощью. 1